Términos y Condiciones

Condiciones de uso de devcorp-ec.com y de contratación de nuestros servicios.

1. Quiénes somos

DEVCORP S.A.S. es una firma ecuatoriana de servicios contables, tributarios, laborales y financieros. Puedes contactarnos en info@devcorp-ec.com o al +593 098 720 9371.

2. Uso del sitio

La información de este sitio es de carácter general y no sustituye una asesoría profesional para tu caso concreto. Al usar los formularios te comprometes a entregar información veraz y actualizada.

3. Servicios y alcance

  • Planes recurrentes (Cumple, Control, 360, CFO Advisory, CFO Integral y Enterprise): el alcance, los límites y el honorario se confirman en la propuesta que sigue al diagnóstico. Los valores marcados como «desde» dependen de la carga real de trabajo.
  • Servicios especializados (firma electrónica, notas de crédito, devolución de impuestos, constitución de S.A.S., regularizaciones y otros): se cotizan aparte de los planes recurrentes.
  • Los servicios que se indican como «no incluidos» en cada plan se cotizan por separado.

4. Precios

Los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos de América (USD) y, salvo que se indique lo contrario, no incluyen IVA. Cuando corresponda, el IVA se suma al valor indicado.

5. Firma electrónica y pagos en línea

  • Puedes pagar la firma electrónica con PayPhone o PayPal, según las tarifas publicadas en la página del servicio.
  • El pago lo procesa el proveedor elegido; DEVCORP no almacena los datos de tu tarjeta.
  • Tras el pago, nuestro equipo valida tu información y te contacta al correo o teléfono registrados para completar la emisión. Si aún no enviaste tus documentos (cédula y, si aplica, RUC), te los solicitaremos en ese contacto.
  • Conserva el código de transacción que se muestra al finalizar el pago: es tu comprobante. Si tienes algún inconveniente con un pago o con tu trámite, escríbenos a info@devcorp-ec.com y lo revisaremos.

6. Servicios con honorario de éxito

En los servicios que se contratan con honorario de éxito (por ejemplo, devolución de impuestos), el honorario se cobra únicamente sobre los casos que resulten exitosos. El porcentaje del honorario es variable, depende de cada caso y se confirma al evaluarlo. DEVCORP no garantiza la aprobación de casos que la autoridad tributaria no reconozca.

7. Obligaciones del cliente

Para prestar el servicio necesitamos información completa, veraz y oportuna. DEVCORP no se responsabiliza por los efectos de información incompleta, inexacta o entregada fuera de plazo por el cliente.

8. Confidencialidad y datos personales

La información de nuestros clientes se trata bajo estricta confidencialidad profesional. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página.